Какие бывают чат-боты в Weasy
Last updated
Last updated
После того, как вы успешно добавили Whatsapp-аккаунт в личный кабинет Weasy, выбрали тариф, можно перейти к созданию связки чат-бота с вашим Whatsapp-аккаунтом.
Мы предлагаем вам на выбор несколько готовых схем для взаимодействия с вашими клиентами:
Инфо-бот - информирует клиента о статусе заказа, дает возможность перенести дату получения заказа и отвечает на FAQ.
Лид-бот - обрабатывает лиды, которые пришли по ссылке с сайта/рекламы. Квалифицирует лид, уточняет, что интересует клиента, предлагает товары и услуги, может договориться на звонок менеджера.
Бот для напоминаний - напоминает о каком-либо событии, будь это мероприятие или запись на прием, регистрирует пользователя на него, уточняет, сможет ли клиент прийти, перезаписывает на другую дату.
NPS-бот - проводит опросы о качестве оказанного сервиса, собирает обратную связь от пользователей ваших товаров и услуг
Если для вас актуальна оптимизация работы в одном из описанных сценариев, присылайте нам письмо на почту с названием бота и данными, которыми нужно наполнить бота. От вас нам понадобятся только тексты, остальное мы сделаем сами.
Посмотрите нашу , как подключить ваш WhatsApp к боту.
В таком случае, вы можете написать нам на почту . Мы поможем вам разработать чат-бота под ваши нужды и проконсультируем по стоимости разработки.